Serviço ruim dos aplicativos de transporte como Uber e 99 faz demanda por táxi crescer nas grandes capitais, diz pesquisa
Serviço ruim dos aplicativos de transporte como Uber e 99 faz demanda por táxi crescer nas grandes capitais, diz pesquisa. As reclamações feitas pelos passageiros variam, mas as mais recorrentes são a demora e o cancelamento por parte dos motoristas.
Pesquisa realizada pela plataforma Vá de Táxi aponta que 60% dos clientes que estão migrando para os táxis o fazem devido à queda na qualidade dos apps Uber e 99.
Em Belém, a CMGB, uma cooperativa de mobilidade urbana criada pelos próprios motoristas, criou um aplicativo chamado Mike, que já está operando na capital e região metropolitana.
Entre os motivos que levam os motoristas a mudarem de plataforma estão as altas taxas cobradas pelas grandes plataformas e a falta de informações que são repassadas antes de aceitar as solicitações.
