Clientes da Oi serão divididos por DDD; entenda como funcionará a mudança e saiba se sua linha será transferida para Claro, TIM ou Vivo
A Oi Móvel foi vendida para a Claro, TIM e Vivo em dezembro de 2020, mas somente neste ano, o negócio de R$ 16,5 bilhões foi aprovado (com ressalvas) pelo Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) e Anatel. Como consequência, os clientes da antiga operadora serão divididos para as operadoras compradoras. Entenda como será feita a migração e os critérios utilizados.
Como serão divididos os clientes da Oi para a Claro, TIM e Vivo?
No negócio aprovado em janeiro, ficou determinado que a operadora compradora com a menor participação de mercado em cada DDD receberá os clientes da Oi Móvel.
Por exemplo: no DDD 31, TIM e Vivo têm mais clientes que a Claro. Portanto, nessa região, a Claro receberá as linhas da Oi Móvel.
As operadoras Claro, TIM e Vivo terão 18 meses para incorporar as linhas da Oi. Os detalhes da transição ainda não foram revelados, mas a Anatel estabeleceu algumas regras:
todos os clientes da Oi Móvel poderão fazer portabilidade numérica, a qualquer momento, para a operadora que escolherem;
todos os clientes da Oi Móvel poderão cancelar o plano ou mudar de operadora sem pagar multa de fidelização por quebra de contrato;
clientes da Oi que possuírem combos com serviços fixos e móveis (Oi Total, Oi Conta Total e afins) terão segregação transparente dos contratos e a devida comunicação ao consumidor.
Os usuários da Oi vão continuar utilizando os serviços normalmente. E em breve, serão informados sobre os direitos do consumidor acerca das eventuais mudanças.
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A TIM ficou com a maior quantidade de clientes: serão 14,5 milhões de linhas de 29 diferentes DDDs.
A Claro, com 11,7 milhões de chips de 27 DDDs, e a Vivo receberá 10,5 milhões de clientes em 11 DDDs da Oi Móvel.
Lista completa de DDDs, divida por região e estado:
Região Sudeste
Espírito Santo – ES
DDD 27: TIM
DDD 28: TIM
Minas Gerais – MG
DDD 31: Claro
DDD 32: TIM
DDD 33: Claro
DDD 34: Claro
DDD 35: Claro
DDD 37: Claro
DDD 38: Claro
Rio de Janeiro – RJ
DDD 21: TIM
DDD 22: TIM
DDD 24: TIM
São Paulo – SP
DDD 11: TIM
DDD 12: Vivo
DDD 13: Claro
DDD 14: Claro
DDD 15: Claro
DDD 16: TIM
DDD 17: Claro
DDD 18: Claro
DDD 19: TIM
Região Nordeste
Alagoas – AL
DDD 82: Vivo
Bahia – BA
DDD 71: Claro
DDD 73: TIM
DDD 74: Claro
DDD 75: TIM
DDD 77: Claro
Ceará – CE
DDD 85: Vivo
DDD 88: Vivo
Maranhão – MA
DDD 98: Vivo
DDD 99: TIM
Paraíba – PB
DDD 83: Vivo
Pernambuco – PE
DDD 81: Vivo
DDD 87: Vivo
Piauí – PI
DDD 86: Vivo
DDD 89: TIM
Rio Grande do Norte – RN
DDD 84: Vivo
Sergipe – SE
DDD 79: Claro
Região Sul
Paraná – PR
DDD 41: Vivo
DDD 42: Vivo
DDD 43: Claro
DDD 44: Claro
DDD 45: Claro
DDD 46: Claro
Rio Grande do Sul – RS
DDD 51: TIM
DDD 53: TIM
DDD 54: TIM
DDD 55: TIM
Santa Catarina– SC
DDD 47: Claro
DDD 48: Claro
DDD 49: Claro
Região Centro-Oeste
Distrito Federal – DF
DDD 61: TIM
Goiás – GO
DDD 62: TIM
DDD 64: TIM
Mato Grosso – MT
DDD 65: TIM
DDD 66: TIM
Mato Grosso do Sul – MS
DDD 67: TIM
Região Norte
Acre – AC
DDD 68: TIM
Amapá – AP
DDD 96: TIM
Amazonas – AM
DDD 92: Claro
DDD 97: TIM
Pará – PA
DDD 91: Claro
DDD 93: TIM
DDD 94: TIM
Rondônia – RO
DDD 69: TIM
Roraima – RR
DDD 95: TIM
Tocantins – TO
DDD 63: TIM
(Com informações do TecnoBlog)
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