O levantamento foi divulgado pela empresa AirHelp Score e levou em consideração critérios como pontualidade, qualidade do serviço e qualidades das lojas e restaurantes
Um levantamento divulgado pela empresa AirHelp Score ranqueou os melhores aeroportos do mundo na visão dos próprios usuários. Dentre 239, os aeroportos de Brasília (DF) e Belém (PA) foram os representantes brasileiros com maior destaque, ficando em quinto e nono lugar respectivamente.
Na primeira colocação ficou o Aeroporto de Hamad, no Catar; seguido do Aeroporto da Cidade do Cabo, na África do Sul; e do Aeroporto Chubu Centrair, no Japão, na terceira posição.
A pesquisa realizada por usuários aéreos levou em conta três categorias, sendo elas pontualidade, qualidade do serviço (equipe, tempo de espera, pontualidade e limpeza) e qualidade de lojas e restaurantes. O Aeroporto Internacional de Brasília obteve nota 8,6 para pontualidade dos voos, 8 para qualidade do serviço e 7,9 para qualidade de alimentação e lojas, alcançando 8,32 como nota final. Já o de Belém recebeu nota 8,3 para pontualidade dos voos, 8,1 para qualidade do serviço e 8,3 para qualidade de alimentação e lojas, atingindo 8,26 como nota final.
Além de Brasília e Belém, posicionados entre os 10 primeiros, outros brasileiros tiveram destaque: Guararapes, em Recife-PE (14º); Confins, em Belo Horizonte-MG (19°); Salgado Filho, Porto Alegre-RS (26º lugar); Santos Dumont, Rio de Janeiro-RJ (40º); Afonso Pena, Curitiba-SC (46°); Congonhas/,São Paulo-SP (57º); Guarulhos, São Paulo-SP (59°); Viracopos, Campinas-SP (62º); Hercílio Luz, Florianópolis-SC (65°) e Galeão, Rio de Janeiro-RJ (67°).
A lista de melhores do mundo é elaborada e divulgada anualmente pela empresa AirHelp Score, especializada em direito dos passageiros aéreos. Para o ranking deste ano foram ouvidos cerca de 17.500 mil usuários, de 64 países, e os dados foram analisados de 1º de maio de 2023 a 30 de abril de 2024.
Em 2023, quatro aeroportos brasileiros ficaram entre os dez melhores do mundo no ranking: Aeroporto do Recife/Guararapes-Gilberto Freyre (2ª lugar); Aeroporto de Brasília-Presidente Juscelino Kubitschek (4º lugar); Aeroporto de Belém/Val-de-Cans (7ª posição) e Aeroporto Tancredo Neves, em Belo Horizonte (8ª colocação).
Reformas
Em abril deste ano a NOA, concessionária que administra o aeroporto internacional de Belém, anunciou um investimento de R$ 450 milhões em obras de modernização. A previsão é que as obras comecem no segundo semestre deste ano e a entrega ocorra antes da realização da COP-30, em novembro de 2025.
Entre os investimentos está o desenvolvimento de áreas para serviço de exploração dentro do sítio aeroportuário onde serão oferecidos serviços à população.
"O Aeroporto Internacional de Belém irá possibilitar uma nova experiência ao usuário, como a elevação do nível de qualidade do serviço para o passageiro e sempre lembrando que o aeroporto é estratégico no espaço urbano de Belém, então a ideia é que ele sirva não só para o passageiro, mas que seja também uma opção de lazer e entretenimento para a população de Belém", garantiu o governador do estado, Helder Barbalho.
Entre as intervenções práticas no local estão:
readequação de pistas;
ampliação do terminal de passageiros;
modernização no fluxo de passageiros;
automatização do sistema;
upgrade na segurança viária, entre outros.
O projeto de reforma e modernização do Aeroporto Internacional de Belém foi apresentado neste mês para a Semas - Secretaria de Estado de Meio Ambiente e Sustentabilidade do Pará, em uma reunião com representantes da entidade e da empresa concessionária administradora do aeroporto.
Veja a lista dos 10 melhores aeroportos do mundo, segundo a AirHelp Score
1. Aeroporto de Hamad, em Doha Doha, Catar
2. Aeroporto da Cidade do Cabo Cidade do Cabo, África do Sul
3. Aeroporto Chubu Centrair, em Nagoya Nagoia, Japão
4. Aeroporto de Osaka, em Itami Osaka, Japão
5. Aeroporto de Brasília-Presidente Juscelino Kubitschek Brasília, Brasil
6. Aeroporto O.R. Tambo, em Johanesburgo Joanesburgo, África do Sul
7. Aeroporto de Mascate Mascate, Omã
8. Aeroporto de Salt Lake City Salt Lake City, Estados Unidos
9. Aeroporto de Belém/Val-de-Cans Belém, Brasil
10. Aeroporto de Narita, em Tóquio Tóquio, Japão
Com informações do Ministério do Turismo (MTur)
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