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Pandemia vs viagens a negócios, um mercado que nunca mais será o mesmo

As grandes companhias globais perderam bilhões em 2020, e em 2021 não será diferente. Como o mercado está se adequando? Entenda


Pandemia vs viagens de negócios, um mercado que nunca mais será o mesmo
Imagem: reprodução Mike

Antes da pandemia, as viagens de negócios representavam até 75% dos lucros das companhias aéreas. Esses dias provavelmente acabaram.


Uma pesquisa da Bloomberg com 45 grandes empresas globais descobriu que 84% esperam reduzir as viagens de negócios após a pandemia.


Enquanto, isso a ascensão da videoconferência provou que nem todas as reuniões precisam acontecer pessoalmente. Os executivos estão citando uma longa lista de benefícios para reduzir, incluindo:



Redução de custos: reuniões virtuais não significam necessidade de gastar em voos ou hotéis.


Impacto ambiental: Menos viagens aéreas significa menos emissões de CO2, ajudando as empresas a atingir metas de sustentabilidade.


Bem-estar dos funcionários: Um estudo recente descobriu que viagens frequentes compartilhavam os mesmos riscos de câncer que as pessoas obesas.


Isso tudo é uma notícia infeliz para as companhias aéreas, que perderam US$ 126 bilhões em 2020 e esperam perder mais US$ 48 bilhões este ano.


No entanto, nem todas as reuniões são iguais


De acordo com a consultoria AlixPartners, as razões para viagens de negócios são divididas nas seguintes categorias:


  • Suporte a 30% do cliente

  • 25% de vendas e desenvolvimento de negócios

  • 20% de feiras e conferências

  • 20% de reuniões internas e treinamento

  • 5% de deslocamento

Os executivos das companhias aéreas estão otimistas de que os maiores cortes virão de reuniões internas em vez de viagens de apoio ao relacionamento com os clientes.


As viagens de negócios podem nunca mais voltar...


... para níveis pré-pandemia, pois continuará sendo um centro de custos maciços.


A Global Business Travel Association estima que, na pior das hipóteses, as viagens de negócios gerarão US$ 1,24T até 2024 (abaixo de US$ 1,43T em 2019).


Isso é uma notícia reconfortante para companhias aéreas e hotéis, que dependem de viagens de negócios para 2/3 de receita.


Enquanto alguns viajantes estão ansiosos para voltar, outros podem agradecer ao Zoom por poupar-lhes o tempo de espera para o início dos voos.



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